Uspešne žene

Žena zmaj – Dragana Đermanović

Žena zmaj – Dragana Đermanović

Zašto žena zmaj? Dragana Đermanović je žena koja se za vrlo kratko vreme obitavanja na domaćem webu pozicionirala kao jedan od najkredibilnijih i najPRofesionalnijih osoba iz sveta marketinga, PR-a i komunikacija.

 

Žena bez koje fenomen internet komunikacije i društvenih mreža na našim prostorima ne bi bio to što jeste, autorka prvog bloga o PR-u i komunikacijama u Srbiji i žena koja je, meni lično, veliki uzor poslednje četiri godine – veliko mi je zadovoljstvo da vam predstavim intervju sa Draganom Đermanović.

 

#1. Kako se desila ljubav između Dragane i PR-a, obzirom da si se školovala za neku drugu profesiju koja je, opet, u velikoj meri prisutna u sferi tvog poslovanja?
Eh, ja sam takva jedna pričalica! To jesam ja. Uvek je lako napraviti izbor, ako birate sebe i ono što istinski jeste. Od najranijeg uzrasta ljudi, komunikacija i interakcija beležili su moj karakter i obeležili i moj profesionalni razvoj.

 

#2. Vlasnica si konsultantske firme Prpepper, u okviru koje radiš po celoj Evropi, a i šire. Koje usluge firma pruža i ko ti se sve može obratiti za pomoć?
PRpepper smo razvijali veoma pažljivo moj suprug Nikola i  ja. To je mala porodična firma sa velikim rezultatima i ozbiljnim razvojnim planovima! U poslednjih nekoliko godina sve je teklo kako je i planirano: prvo sam pozicionirala sebe lično i način na koji razmišljam i radim – putem bloga. U tome sam bila veoma istrajna. Godinu potom sam provela po predavanjima kako bih ljudima lično prenela i strast i energiju koju imam s poslom u vezi. Većina tih predavanja je bila pro bono; ali tek naizgled. To je bio taktički osmešljine korak ka regionalnom pozicioniranju tet a tet. Naredne godine PRpepper je batalio priče, a broj postova na blogu se proredio u korist kvaliteta. Cilj je bio – rad! Raditi, raditi i raditi i radom i referencama potrvditi da ono što pričam znam da uradim, a ne (samo) da kažem! To je bila godina u kojoj sam napravila distancu u odnosu na prosečnu konkurenciju! Jer, ubrzo se pojavio veliki proj frilensera i klasičnih agencija koje pričaju da rade stvari koje sam ja već više puta propustila kroz ozbiljnu praksu. Tako sam nastavila u 2011. uz još jedan taktički cilj – pozicioniranje firme i mene lično na širem interenacionalnom nivou: Kanada, Nemačka, Austrija, Francuska zemlje su u kojma sam već radila ili predavala. I to je bio važan korak u etabliranju. Dominantno radim za velike kompanije koje su regionalno prisutne. Ima i nekih drugih primera oko kojih sam lično strastvena, a ne samo profesionalno, kakva je na primer kompanija Limundo, prvi i dalje veoma značajan klijent PRpepper agencije.

 

#3. Preko posla, u prilici si da upoznaš mnoge interesantne i značajne ličnosti današnjice. Ko je na tebe ostavio najveći utisak do sada?
Ljudi koje upoznajem a da na mene ostave vanredan utisak, nekako postanu i moji prijatelji. I u toj vezi između psolovnog i privatnog istinski uživam! Vanredan utisak, međutim, u smislu ličnosti i iskustva na mene je ostavio bivši američki predsednik Clinton, te profesor Michael Porter. Od javnih ličnosti izdvojila bih bivšu ministarku unutrašnjih poslova republike Slovenije, Katarinu Kresal koja je toliko netipična političarka i sjajna dama da joj nije teško da nekoga ostavi bez daha! Nedavno sam upoznala gospodina Branka Radujka, generalnog direktora Telekoma Srbije. Taj čovek je toliko širok, dubok ili još tačnije nepregledan da ni jedna moja pretpostavka nije stala u njegov duh! Ima ih još zaista mnogo… Na moju veliku sreću!

#4. Internet i pojava društvenih mreža – šta su doneli a šta oduzeli u poslu marketinga i PR-a?

Oduzeli su mekanu stolicu da se u nju uvaljuju kao do sada, a doneli vreme izazova, kreativnosti i dinamike koje bogati svaki aspekt našeg posla. Iako je teži put, takav je jedini ispravan i zaista lep. Po sve! Samo to većina kolega još ne razume.

 

#5. Da li i koliko firme u Srbiji prepoznaju važnost Mreže i korišćenja svih njenih resursa?
Pojedine firme naslućuju, neke prepoznaju a veoma mali broj njih i koristi. To se menja, zaista to vidim. Ali nisam sigurna da se menja na primenjiv i merljiv način. Tek tako biti u biblioteci, da se u nju uđe i prošeta, ne znači ništa! Znači ako se dobije članska karta, zasedne i okupira odeljak po odeljak knjiga i upoznaju i drugi uporni i predani posetioci biblioteke. Web ne sme biti usputna trendy destinacija, već istinsko odredište. Tada i rezultati stižu!

 

#6. Dobri primeri iz online prakse kod nas?
Razvoj korporativne blogosfere na prvom mestu! Onda sve veći broj javnih ličnosti koji donose dodatni publicitet i promovišu online komunikacijske kanale. Sve tesnije povezivanje predstavnika blogosfere sa kompanijama i upliv online stavova i mišljenja u tradicionalne medije, te na mesta donošenja odluka u političkim i državnim strukturama.

 

#7. Često pominješ značaj i važnost online reputacije. Za one koji možda o njoj još uvek malo znaju, šta je online reputacija i daj nam neki primer dobrog i lošeg upravljanja njome.
Ono što o vama ljudi mogu da saznaju preko interneta, a da ne pitaju lično vas je online reputacija. Isto kao i offline! To je u određenoj meri javna percepcija; u online slučaju – javna percepcija online javnosti! Vanredno dobru reputaciju online u Srbiji ima gospođa Jasna Matić. Ona je ionako jedna sasvim posebna žena! Nezavidnu online reputaciju ima najmoćnija politička stranka u Srbiji – DS. Neproporcionalno svom uticaju i mogućnostima, a proporcionalno reputaciji koju imaju i offline. Na tim javnim i opštepoznatim primerima bih se zaustavila. Sveobuhvatan je to termin i zahteva dosta redova za pojašnjenja i argumentaciju.

 

#8. Koja je ključna karakteristika koju jedan PR treba posedovati, da bi se uopšte mogao baviti ovim poslom?
Širina u obrazovanju i fokus u poslovanju! To je u najkraćem recept. Potrebna su brojna znanja i raznovrsne veštine. Znanja iz opšte kulture, lingvistike, ekonomije, menadžmenta, politike, psihologije, umetnosti, istorije (biznisa, komunikacija i društva uopšte), a veštine učenja, slušanja, čitanja, rešavanja problema i kreativnog mišljenja, grupne produktivnosti, pregovaranja, organizacione i liderske veštine generalno. A ima toga još!

 

#9. Široj internet javnosti postala si poznata po blogu koji je kasnije prerastao u svojevrsno nezaobilazno štivo za sve koji se bave PR-om i komunikacijama. Da li si blog otvorila na nagovor prijatelja/kolega ili je to bio prirodan sled stvari?
Moj blog, koji je sada stub mog delovanja i demostracija mojih komepetnci, nastao je kao rezultat direktnog inputa mog dragog prijatelja Dragana Varagića na platforim blog.rs. Sada, sa ove distance, definitivno je to bio prirodan sled stvari. Tačnije, jedini pravi!

 

#10. Poznata si i kao internacionalni online PR praktičar i predavač. Gde pronalaziš energiju i inspiraciju za predavanja koja su uvek nova, drugačija, konkretna,  pitka i jednako drže pažnju, bez obzira koliko trajala?
Inspiraciju za predavanja pronalazim u znanju i iskustvu. Meni je veoma važno da sa ljudima delim, pa tako biram najbolji način da tu svoju nameru i ostvarim. Zato koristim slike i metafore, primere i pojašnjenja unoseći emocije i sebe lično u svoj rad. Ljudi žele da nauče! Ali ne sve, ne od svakoga i ne na baš svaki način. Pošto ja volim da učim i nikada mi nije dosta, da bih zaista bila dostojna sebe morala sam da naučim jednako dobro da učim druge koliko dobro učim sebe. U jednoj situaciji koja je u razvoju DDj kao predavača bila od suštinskog značaja, na to me je upozorio takođe Dragan Varagić.

#11. Početkom prošle godine postala si i jedan od WebIt ambasadora za jugoistočnu Evropu; reci nam nešto više o samoj organizaciji i tvojoj ulozi u njoj.

WebIT, kao i više tela internacionalnih organziacija u čijem sam sastavu ima za cilj promovisanje dobrih vrednosti i afirmaciju pozitivnih primera. Svaka ta formalna titular nije tek neki kompliment i potvrda etabliranosti, već odgovornost za dalji napredak i razvoj cele struke. Moja je obaveza da širim i promovišem najbolju praksu kao online praktičar. To nije samo izbor!

 

#12. Otkrij nam tajnu uspeha u balansiranju poslom i privatnim životom: suprugom, ćerkama, ličnim interesovanjima…?
Eh. Rado bih to učinila, ali nisam sigurna da sam je otkrila. Ono što radim pa možda nekom još pomogne, je ispravno postavljanje prioriteta! Ne subjektivno. Ne tek tako nasumično poslagano, već postavljeno po zasita ozbiljnim kriterijumima. U tom smislu – moja porodica je jedino što zaista posedujem. Uspeh, pozicija, potencijal su tek stvari koje imam u jednom momentu i za koje se borim da ih zadržim ili ostvarim. A porodica je moja, jedino moja, zauvek samo moja baza mira i bogatsva i stoga moj najvredniji centar. Tu su Nikola, Nina i Jovana i njihovi osmesi i toplina koju se trudim da zaslužim i izmamim svakog dana iznova i iznova. Da im se posvetim kvalitetno i potpuno tada kada im se posvećujem. Iznad svega imam i sebe. Svoje potrebe, nedoumice, strahove i misli i neizgovorene želje. Njih konzumiram s merom. Ne baš koliko bih želela, ali se i to popravlja.

 

#13. U poslu si žena-zmaj; kakva si kao roditelj , supruga, prijatelj?
Kao roditelj sam zahtevna i pretopla. Kao supruga prepuna očekivanja a kao prijatelj… e to ne želim ja da kažem. Baš sam pozvala Ljilju, svoju najbolju prijateljicu da mi odgovori pa da upišem ali se ne javlja. Sigruno zna šta ću je pitati  🙂 Možda ona doda odgovor na ovo pitanje dole u komentarima. Nadam se da je to u redu.

 

#14. Dozvoljavaš li ćerkama upotrebu interneta i društvenih mreža i u kojoj meri?
Pa onako. Mislim da je rano. Nina ima 9 godina, a Jovana 5. Međutim YouTube, online igrice i igrice na iPadu uveliko konzumiraju. Ništa im neću braniti. Najbolje što mogu da uradim je da im objektivno predstavim rizike i prilike, te da ih naučim kako da na što sigurniji način ostvaruju svoje raznovrsne potrebe online.

#15. Twitter ili Facebook?

Pa i jedno i drugo za različite ciljeve.

 

#16. Omiljeni deo dana?
Noć. Tamna, duboka, debela noć. Tada je mir potpun a telo ustupa prostor duhu. Uvek sam noću bila najproduktivnija.

 

#17. Osoba koja je najviše uticala na tebe – profesionalno?
Dve su osobe koje su na mene njviše uticale profesionalno: Dragan Varagić i Vuk Ćosić. Međutim, na mene je najznačajije uticao Miloš Čirič, lobista i istinski erudita iz Slovenije.

 

#18. Najveći profesionalni uspeh?
To što sam sve uspehe dostizala kvalitetom i radom! Nisam dobijala nezasluženo, čak i kada je bilo negativno.

 

#19. Savet za 2012. godinu?
Niko nas ne poznaje i ne oseća bolje nego što poznajemo i osećamo sami sebe. Tokom godine odgovorite (sebi) koliko uvažavate svog najvernijeg prijatelja – sebe lično i koliko mu dajete na značaju… Ja sebe veoma volim i saslušavam. Tu je uvek ključ.

Save

9 komentara

Click here to post a comment

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

  • Zena zmaj – vrhunski strucnjak i iskren prijatelj koji nesebicno dijeli znanja i pomaze. Bravo Gago 🙂

  • A posebno je odusevio, ko Klinton i ko jos (da ne preteruje u opisima, a sve u PR stilu, mozda bi joj i poverovao)!? Da mozda svi ti opisi nisu njen put ka vrhu (koga treba pohvaliti i u zvezde staviti da bi se uspelo)!
    Ma daj bre!!!!!!!!!!!!!

  • Baš kao i roditelj, zahtevan i pretopal je učitelj.
    Svoje znanje prenosi srcem – a ako umeš srcem primiti, to je onda pravi blagoslov!

    Ona zove da je voliš i učiš od nje, ali nije lako pratiti je. Lepo je. Uzbudljivo. Živo. I napredno! Zahteva drugačiji mindset od onoga na koji smo u društvu navikli i jednom kad kreneš nema nazad.

    Zato, sledeći ko tvitne „Kad porastem biću Gaga“ neka prvo premeri par puta – ja sam bila mala i neinformisana kad mi se omaklo ;-))

  • Nevjerovatna žena – iskrena, topla, inspirativna, stručna i strastvena!!! Jedna od značajnih osoba u mom životu koja me u različitim fazama učila prave životne lekcije! Hvala Gago!

  • Ja sam upoznala dosta uspesnih ljudi na zapadu (Americi) i svi ljudi koji su uspesni eci zavide nnose izvesnu harizmu tako da joj verujem.
    I nisam od ljudi koji zavide necijem uspehu vec im se divim i na neki nacin podrzavam.
    Super je prica samo napred ..u osvajanje sveta…vreme je 🙂

Facebook

Organ Vlasti Instagram

Username or hashtag @organvlasti is incorrect.