Mada se poslovno bonton ne razlikuje bitno od bontona koji smo naučili od roditelja, okoline, škole…, postoje neke specifičnosti na koje bi tebalo obratiti pažnju i prilagoditi im se. Poslovni bonton je specifičan kodeks ponašanja, kojim je uređena funkcionalnost kolektiva i pojedinca u firmi. Kodeks poslovnog ponašanja jedinstven je zas vaku delatnost i svako radno mesto, a mi ćemo navesti ono što je zajedničko svima.
Mada se poslovno bonton ne razlikuje bitno od bontona koji smo naučili od roditelja, okoline, škole…, postoje neke specifičnosti na koje bi tebalo obratiti pažnju i prilagoditi im se. Poslovni bonton je specifičan kodeks ponašanja, kojim je uređena funkcionalnost kolektiva i pojedinca u firmi. Kodeks poslovnog ponašanja jedinstven je zas vaku delatnost i svako radno mesto, a mi ćemo navesti ono što je zajedničko svima.
Podrazumeva se da je ophođenje sa strankama, bilo telefonom, mailom ili uživo, na zavidnom nivou. Komunikacija zaposlenih sa „spoljnim svetom” je slika koju zaposleni predstavljaju o samoj firmi u kojoj rade. Ne dozvolite da neke vaše (eventualne) razmirice utiču na odnos sa strankama i klijentima; pokažite da ste visoko profesionalni i zadržite tu profesionalnost, ma koliko da je druga strana teška ili neprofesionalna.
Isto tako, podrazumeva se da na posao nećete doći ležerno obučeni. Izuzev rada u fabrici i ostalim sličnim postrojenjima, gde postoje jasno propisane uniforme, kodeks ponašanja podrazumeva i adekvatno poslovno oblačenje. Duksevi i patike, duboki dekoltei i šlicevi, negde čak i džins ne smatraju se adekvatnom garderobom za posao. Imajte na umu da dobrim odabirom garderobe, Vi predstavljate ne samo firmu u kojoj radite, već i sebe same. Shodno tome, nećete na posao dolaziti prenaglašene šminke i noktiju i sa previše parfema – tako nešto sačuvajte (ako baš morate) za večernje izlaske i privatno vreme.
Ostavite komentar